上世纪80年代末,一个叫高梅的中国女硕士来到纽约一家银行应聘。挑剔的考官给应试者出了许多古怪问题,不少面试者都沮丧地离开了。轮到高梅的时候,考官问:“你能在30分钟内将被碎纸机切碎的文件重新拼凑起来吗?”
这显然是不可能做到的事情,但高梅没有像前面那些面试者那样生气地离去,而是很诚恳地摇摇头说:“我做不到,不过我可以学。”“你可以学?”考官叫了一个职员过来,考官和他用手相互比划了一番后问高梅说:“你能做到用这样的方式和我们对话吗?你能学吗?”
高梅既听不懂也看不明白他们究竟在比划什么,根本无从学起。这时,考官告诉她那种“手语”并不是“哑语”,是在华尔街极为普遍的“工作手语”,里面有一些特定的含义。对于刚走出校门的高梅来说,这显然太陌生了,不过高梅再次用诚恳而坚定的语气说:“我做不到,不过我可以学!”没想到,高梅那种敢于说“做不到”和“可以学”的勇气深深地打动了考官,最终她被聘为银行的分析师。
工作后,高梅发现新人根本没有请教别人的机会,一切全得靠自己,但就在她那种敢于说出“做不到”和“可以学”的信念里,高梅一点一点地融入了新环境。30年后的今天,她已经是著名的“华尔街十大中国女强人”,掌管着数百亿美元的金融资产,创造出了许多为人津津乐道的业绩。
一直以来,我们总把“不知为不知”看作是一种可贵的美德,但高梅的经历告诉我们,仅有这种美德还不够,在承认“不知”的同时,还必须要有一种“我可以学”的勇气和信念。